Pollen Flowers Ltd ~ The Knoll Business Centre - Studio E13 - Old Shoreham Road - Hove BN3 7GS
Email: sales@pollenpetals.co.uk

Pollen Petals® - questions fréquemment posées

Je ne sois pas sûr, que pre-order ou pas ?

Si vous avez besoin des pétales pour un futur événement plus de 6 semaines loin alors si vous employez la section de pre-order puis vous pourront acheter à l'avance. L'avantage pour nous est que nous pouvons projeter le chargement de la machine pour optimiser l'espace disponible. Certaines couleurs aiment l'ivoire, Bourgogne et la vente rose-clair dehors et si vous êtes du tout inquiété ou préférez la réassurance de vous connaître avez vos pétales réservés, puis pre-order est pour toi. Si vous nous donnez la notification de 6 semaines, même si nous sommes dehors - de - des actions nous avons assez de temps de courir la machine et d'expédier votre ordre ainsi il arrive en temps utile.

Non tous pétales semblent pouvoir pre-order ?

Aller à la section du côté gauche dans des « produits de pollen » et cliquer sur les pétales lyophilisés et vous obtiendrez deux options pour choisir de, choisissez ou le « achat maintenant » ou « commande pour vous plus tard » et puis verrez la gamme complète

J'ai besoin de pétales plus tôt que pendant 6 semaines.

Si vous allez au magasin en ligne et « achat maintenant » vous pourrez passer commande. Le système ne te permettra pas de ne commander aucun produit qui ne sont pas en stock. Ce peut être le dessiccateur est sur le point juste de finir le cycle ainsi il vaut la peine de emailing nous à sales@pollenpetals.co.uk pour vérifier.

Quelle est la différence entre le magasin de pétale de pollen et le magasin eBay ?

Nous employons eBay pour vendre des pétales que nous n'avons pas un approvisionnement continu en, ceux des offs et des éditions limitées. Ils ont le prix indiqué en conséquence et disponible pour l'expédition immédiate. Certains produits comme nos pétales bestselling de Bourgogne sont également disponibles dans le magasin eBay ; le prix et l'affranchissement seront identique que le magasin de pétale de pollen. Le magasin eBay n'est pas meilleur marché comme pour comme.

Est-ce que je peux passer commande au-dessus du téléphone ?

Nous n'avons pas le service pour offrir ceci, passer commande svp en ligne. L'équipe de Dex, de Donal, cendre, de Jen et de Beccy sont tout le fonctionnement plat dehors pour produire et emballer des pétales et l'une des manières que nous sommes si concurrentiel sur le prix (contrôle dehors quelques autres sites Web !) est ce que nous n'avons pas les systèmes chers de centre d'appel en place. Svp également l'email s'enquiert à sales@pollenpetals.co.uk et nous répondrons

Je voudrais commander un échantillon.

Pourrions-nous veuillez demander que vous commandez seulement des échantillons provenant du magasin ? Nous obtenons un bon nombre de demandes des couleurs que nous ne vendons pas - étonnamment nous ne les avons pas ? ! Si nous avons n'importe quelles nouvelles couleurs nous les ajouterons à l'eBay faisons des emplettes. Si vous voudriez que nous étudient une option de couleur puis veuillez email sales@pollenpetals.co.uk

Nous obtenons également des demandes de la gamme entière, veuillez être raisonnables, c'est un service libre et nous ne voulons pas devoir présenter un coût actuellement. L'idée est de vous aider match une couleur spécifique.

Je peux être dehors quand les pétales sont livrés.

Comme nous les envoyons la première classe l'a enregistrée est la meilleure pour les faire envoyer pour à où ils peuvent être signés. Vous pouvez faire ceci pendant le processus de commande en changeant l'adresse de livraison.

Je suis incertain quant à combien de boîtes à passer commande.

1 boîte fait 3 à 4 tables avec une dispersion de la lumière et approximativement 10-15 cônes selon la taille du cône étant employé.

Vos pétales sont meilleur marché que d'autres fournisseurs, sont ils la même qualité ?

Nous nous sentons match de bidon chacun sur la qualité et nous glorifions sur notre évaluation des pétales et de l'attention au détail. Nous avons une grande équipe de personnel qui sont commis à la satisfaction de client. Dans l'événement très peu probable de nous n'atteignant pas vos espérances satisfont nous contactent immédiatement. Nous mettons beaucoup d'effort dans nos affaires et nous voulons que vous soyez complètement heureux.

Je veux acheter 4 boîtes

Vous aurez droit à un escompte d'affranchissement, (trois ou est davantage habilité à ceci) plus de 3 boîtes peuvent être introduites deux colis et nous vous conseillerons de ceci avec une note d'emballage au cas où elles n'arriveraient pas exactement ensemble, de réduire n'importe quelle inquiétude sur votre partie

Je suis incertain quant à combien de temps la laisser avant que je passe commande ?

Employer le système de pre-order pour la paix de l'esprit, nous conseiller quand l'événement est pendant le processus de commande et nous les enverrons dans l'abondance du temps.

Je voudrais obtenir mon bouquet de mariage préservé

Actuellement nous n'offrons pas ce service mais nous avons des liens avec cette compagnie chez www.preciouspetals.co.uk. Qui offrent un service de conservation de bouquet.

Qui a pris les photographies qui sont employées sur votre site Web ?

Toutes photos sur l'emplacement sont le travail de deux photographes, brochet de James [www.jimpix.com] et Lisa Devlin [www.devlinphotos.co.uk] - tous les deux sont les photographes réussis et fortement considérés de film publicitaire et de mariage basés dans la région de Brighton.

Je recherche des pétales d'ivoire sans la teinte jaune

Une des choses que nous avons trouvées est selon si vous avez un IMPER ou un PC et le type d'écran quelques images de pétale ne regardent pas la même chose. Nous lui faisons une première priorité pour employer les types roses pour nos pétales d'ivoire comme « Vendela », qui n'ont pas un aspect très lemony si secs. Employer le service d'échantillon pour la paix complète de l'esprit.

Est-ce que je peux payer par chèque ?

Le magasin en ligne a l'option à la phase de contrôle pour télécharger une forme d'ordre imprimable qui peut être signalée à nous avec un chèque pour la pleine quantité. Autrement, vous devriez choisir Paypal comme option de paiement après quoi vous serez expédiés à leur emplacement où vous pouvez payer solidement en utilisant un débit ou une carte de crédit.

Je suis aussi la recherche d'un fleuriste et autres fournisseurs pour mon mariage peut vous aider

S’il vous plaît visitez nos autres sites à Pollen et The Wedding répertoire moderne pour grand mariage fleur de l'information et notre répertoire est très trucs et astuces pour vous aider à planifier votre mariage, ainsi que des listes de mariage d'autres fournisseurs. Suivez les liens ici pour nos autres sites

Je suis à la recherche d'embaucher tempête lanternes et candélabres et le tableau des miroirs pour aller avec mes pétales

Nous allons proposer ce nouveau service en 2008. S’il vous plaît envoyez-nous un email à sales@pollenpetals.co.uk et décrire vos exigences. Ce service de location est également disponible pour d'autres fleuristes aussi!

Combien de pétales sont là dans une boîte de 2 litres

Nous avons organisé récemment un concours lors d'un mariage juste de deviner le montant et il y avait 287 Ravishing rouge (cueillies chaque bourgeon large de la rose à la main!) Le montant exact varie de même que la taille des pétales - afin s’il vous plaît ne prenez pas cette Comme une garantie que c'est juste un guide pour le plaisir. J'ai compté une boîte de rose bonbon à un autre salon du mariage et il ya eu 383! Note: il peut être plus ou moins que cela, mais nous ne remplir les cases aussi généreusement que possible sans causer de dommages aux pétales

Est-ce que les pétales flottent?

Vous pouvez flotter sur les mares ou les étangs décorative comme les pétales ne sont pas traités au cours de ces processus de lyophilisation et se dégradent naturellement. Là encore, bien sûr, le test avec un échantillon d'abord. Si vous prévoyez de le faire lors d'un mariage lieu, tout d'abord vérifier auprès de trop.

Pouvez-vous cristalliser les pétales

Vous pouvez et il ya une recette ici dans le pollen blog

Pourquoi sont rose pâle pré-commande seulement

Les roses que nous utilisons pour cette couleur ont le plus délicat rose ombrage et d'assurer la plus haute qualité, nous pétale séchez-les à l'ordre.

Comment vais-je savoir quoi faire avec mes pétales quand ils arrivent?

L'intérieur de chaque boîte de nous joindre afin globale des conseils et des idées sur la façon de profiter au mieux de votre pétales

J'ai une question qui n'est pas incluse dans le FAQ

Svp l'email nous à sales@pollenpetals.co.uk et nous répondra

Beaucoup de mercis,
L'équipe de pétales de pollen

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